Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Buchung eines Termins wird eine verbindliche Zahlungspflicht begründet. Absagen oder Umbuchungen sind nur bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage, Nichterscheinen oder Verspätung wird der volle Betrag geschuldet.

1. Geltungsbereich  

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Gesangslektionen, Coachings, Probestunden und sonstige Dienstleistungen, die von Noemi Schneeberger angeboten und durchgeführt werden.

2. Vertragsschluss  

Mit der Buchung eines Termins kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Die Buchung gilt mit meiner Bestätigung als angenommen. Ab diesem Zeitpunkt sind die vereinbarten Leistungen und Zahlungspflichten verbindlich.

3. Vergütung und Fälligkeit  

Die vereinbarte Vergütung ist in voller Höhe geschuldet. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, ist der Betrag spätestens zum Zeitpunkt der Lektion fällig.

4. Absage, Umbuchung und Nichterscheinen  

Eine Absage oder Umbuchung ist ausschliesslich bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Mitteilung. Bei späterer Absage, Nichterscheinen, unentschuldigtem Fernbleiben oder Absage am selben Tag wird der vereinbarte Betrag zu 100% verrechnet. Ein Anspruch auf Rückerstattung, Gutschrift oder Nachholung der Lektion besteht in diesen Fällen nicht.

5. Verspätung  

Erscheint die teilnehmende Person verspätet, reduziert sich die verfügbare Unterrichtszeit entsprechend. Die Lektion endet dennoch zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt. Ein Anspruch auf Verlängerung oder Preisreduktion besteht nicht.

6. Krankheit und Verhinderung  

Krankheit, berufliche Verpflichtungen, Reisen, familiäre Gründe oder andere persönliche Umstände entbinden nicht von der Zahlungspflicht, sofern die Absagefrist gemäss Ziffer 4 nicht eingehalten wurde. Ausnahmen können ausschliesslich nach freiem Ermessen und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht gewährt werden.

7. Absage durch die Lehrperson  

Muss eine Lektion aus wichtigen Gründen von meiner Seite abgesagt werden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, wird eine allenfalls bereits bezahlte Lektion zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.